איך מנהלים סמול טוק מוצלח: "רוזנר מסבירה כי סמול טוק הוא נורמה חברתית המשמשת אותנו כשאנו נפגשים עם אנשים לא ממש מוכרים, ונוצר מצב בו שתיקה נתפסת כמביכה ולא נוחה. 'רוב האנשים חושבים שבסמול טוק אנחנו חייבים להרשים, מה שהופך את הסיטואציה למלחיצה עוד יותר. זה קורה כי לרוב יש גם ציפייה להפציץ בשורת מחץ ולהוכיח את עצמנו. אבל כדאי לראות בסמול טוק שיחת היכרות נעימה- אוטומטית המעמד הופך לפחות מלחיץ".
לכתבה המלאה>>